Päätösseminaari: Digitaalinen arki: Kohti asiakaslähtöisiä palveluita ja sujuvaa sote-työtä

Tiistai 18.3. klo 13–15
Tiedekulma, Yliopistonkatu 4, Helsinki

DigiIN-hankkeessa on selvitetty, miten voimme ehkäistä syrjäytymistä sote-palveluista, kun digitalisaatio etenee vauhdilla.

Hankkeen päätösseminaarissa tutkijat esittelevät ratkaisuja tulevien kunta- ja aluepäättäjien työn tueksi. Mitä digitaalisten sote-palveluiden suunnittelussa ja järjestämisessä on huomioitava, jotta ne palvelevat erilaisia käyttäjäryhmiä? Miten varmistetaan, että uudet sähköiset palvelut eivät lisää syrjäytymistä? Alan toimijat kommentoivat ratkaisuja käytännön näkökulmasta paneelikeskusteluissa puheenvuorojen välissä.

Tapahtuma on osa Strategisen tutkimuksen neuvoston (STN) Kulttuuri digitalisoituvassa yhteiskunnassa (CULT) -ohjelman Digitaalinen arki -seminaarisarjaa.

Tilaisuuden juontaa Jussi-Pekka Rantanen.

Puheenvuoroja kommentoivat paneelissa:

  • Päivi Topo, vanhusasiainvaltuutettu
  • Joonas Aitonurmi, erityisasiantuntija, Digi- ja väestötietovirasto
  • Johanna Aalto, ylihoitaja, Helsingin kaupunki
  • Petja Orre, toimitusjohtaja, Harjun terveys

Ohjelma

13.00 Tervetuloa
Jussi-Pekka Rantanen
Alkusanat
Minna Lammi, professori, CULT-ohjelman johtaja

13.05 Digitaalisissa sote-palveluissa on tapahtunut jättiharppaus
Tarja Heponiemi, tutkimusprofessori, DigiIN- konsortion johtaja, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

13.15 Haastavat digipalvelut vai hankalat käyttäjät? Sote-digipalvelut iäkkäiden ja maahanmuuttaneiden arjessa
Sakari Taipale, professori, Jyväskylän yliopisto
Paneelikeskustelu

13.40 Miten julkisissa palveluissa on huomioitava erilaiset käyttäjät?
Teemu Rantanen, yliopettaja, Laurea
13.50 Miten digipalveluita voisi suunnitella paremmin huomioimaan erilaiset käyttäjät?
Sari Kujala, vanhempi yliopistonlehtori, Aalto-yliopisto
Paneelikeskustelu

14.20 Digipalvelut sote-ammattilaisten näkökulmasta
Anu Kaihlanen, erikoistutkija, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Paneelikeskustelu

14.45 Yleisön kysymykset
Kotiinviemiset kiteytettynä: Ratkaisut digisyrjäytymisen estämiseksi ja palveluiden käytön edistämiseksi
Tarja Heponiemi ja Jussi-Pekka Rantanen

15.00 Tilaisuus päättyy

Ilmoittautuminen

Ilmoittaudu tilaisuuteen (Lyyti)

Tapahtuma on maksuton ja avoin kaikille. Tilaisuutta voi seurata Tiedekulman sivuilla.

Lisää tietoa Tiedekulmasta